特点:

1.IP紧急电话系统采用IP方式组网，灵活、可靠，有IP的地方的就可随意添加。IP包具有路由功能，一个通道堵塞或者中断可选其它通道继续传输，可靠性高.
2.系统网管与远程维护，由于采用IP组网方式，可在任何地方对设备进行网管和远程维护.
3.能够及时接受紧急电话发出的呼叫，实行双工通话.
4.及时显示紧急电话的呼叫信息，包括呼叫发生时间、紧急电话桩号等.
5.值班员接警后能及时进行报警记录，包括报警人、报警内容、以及处理报警的时间、处理方法等。记录完成后自动进入数据库存挡备查.
6.值班员能够随时对紧急电话进行各种检测，包括单个紧急电话检测，全部紧急电话巡回检测。检测可以随时进行，也可以定时进行.
7.检测结果可以按时间、地点(桩号)、设备故障类型等要素进行统计查询，并分类打印输出.
8.操作管理计算机可以根据紧急电话的实际分布位置，在地图上设置紧急电话图标，包括名称、桩号、颜色、图样等.
9.操作管理计算机设置了二级口令管理，操作员级和维护员级。能够有效的防止误操作而破坏数据库数据.
10.操作管理计算机在配置了录音模块后能够及时对报警通话进行数字录音，并可以按各种条件进行查找、回放等.
11.增加特定模块和相应软件后可以将网络上任意一台计算机指定为紧急电话系统控制台.
12.多台紧急电话呼叫根据先进/先出原则排队处理,通话完毕自动接续下一台电话.
13.紧急电话控制台配备有通信接口，可与监控系统计算机相连，实时将紧急电话系统的各种信息传到监控计算机.
14.紧急电话分机在呼叫时能自动发出语音提示，报告系统工作状态.
15.当紧急电话分机遭到破坏(例如门被非法开启)或电池欠压等，能够自动向控制台主机发出报警信息.